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                駕駛學院

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                安全駕駛培訓ξ問答

                貴賓駕♂駛員培訓課程介紹

                發布時間:2015-10-29 09:49安全◎駕駛培訓問答 評論
                貴賓駕駛々員(VIP Chauffeur)是指駕駛國★家和行業標準規定的中高級(排量1.8升以上)客(轎)車,從事@貴賓接待駕駛服務的人員。...
                貴賓【官方网站】駕駛員¤培訓
                貴賓駕駛【官方唯一指定网站】員培訓

                    一、基本常識

                 

                     定義

                     貴賓駕駛員(VIP Chauffeur)是指駕駛國家和行業標準規定的中高級(排量1.8升以上)客(轎)車,從事貴賓接待新浪娱乐駕駛服務的人員。


                     貴賓駕駛員等級

                     共設三個等級,由低到高依█次為:三級、二級、一級。

                     基本要求

                     具有較強的空◣間感、形體知覺、色覺、反〓應能力和較好的分析、判斷能力,良好的語言Home表達和交流能力;四肢健全,動作協調,能迅速、準確、靈活【大额无忧】地運用身體的眼、手、足等功能部位完成各項駕駛操作。

                 

                    二、要求條件

                 

                    基本條件

                (1)取得相應≡的機動車駕駛證;
                (2)男不超過55周歲,女不超過45周歲;
                (3)3年2018专业平台內無重大以上交通責任事故記錄;
                (4)取得出租汽車或道路旅客开奖運輸駕駛員從業資格 官网證,或在機關、企事業單位擔任專職客(轎)車駕駛員3年以上;
                (5)肢體健全,五官端正;
                (6)身體健康,無吸毒史,無酗酒嗜好,無胰島素依賴的←糖尿病,無点击进入其他傳染性疾病;
                (7)遵紀守法,最近五年內無刑事犯罪記錄和治安違法處罰記錄。


                    級別條件

                    各級別駕駛●員除具備基本條件外,還須具備一下各級_娱乐平台別的條件:


                三級:
                參加本級技巧別要求的基礎知識、職業素【官方入口】質和禮儀、能力和技能培╳訓結業。


                二級
                (1)具有6年以上安全♀駕駛經歷,或取得三〓級貴賓駕駛員證書2年以上;
                (2)參加本級別要求的基礎备用网址知識、職業素質和禮儀、能力★和技能培訓結業。


                一級:
                (1)具有9年以上安全駕駛經歷,或取得二走势图級貴賓駕駛員證書3年以上。
                (2)參加本級別要求的基礎知識、職業素質和禮儀、能力和技能培訓。

                 

                    三、崗位職責:

                 

                       1.遵守交通法規,遵守行車時間規【唯一官方】定,確保行車安全,並註意提醒賓客在乘車時遵守交【唯一官网】通Home安全法規。

                2.檢查車輛制動系統、安全〓設施及裝置;檢查車輛GPS、行車記錄儀等↘通訊設備;檢查車輛行计划软件駛證、營運證、車輛保險證、駕駛證、從業資格證等證≡件。
                3.檢查車輛輪胎氣壓及磨損情況,進行車輛常見故障网上娱乐的排除和例行保養,及時補充Ψ 車輛燃料、制動液、潤滑油、冷卻液和風窗开奖记录清洗液等,保證車輛處於良好的待用狀態。
                4.按照企業調度人員、雇主▅的安排或賓客的約定,在指定或真人平台約定的地點接送賓客,並引導賓客安全上、下車。
                5.賓客到達預定地點後,幫助賓客卸載行李並向賓客致謝;有陪备用网址同接待任務的,幫助∞賓客做好住宿安置等後續服務工作。
                6.通過开奖無線電、手機或互聯網,與管〒理人員保持聯絡,反饋信息並獲取客ζ 戶要求,確保賓客滿计划意。
                7.車輛在行駛中出現故障不能繼續行駛時,向賓客解釋原因,並及時向調度或相關管理人員報告;援助卐車輛到達後,應為賓客轉○移安放行李,並向賓客致_娱乐平台歉。
                8.車輛行使中發生突發情況時,除及時報警和向調度等管理人員報告外,應立即做好賓客保護、救治或轉移官方平台工作,並如實、完整地做好突發情況的記錄和報告。
                9.在行車記錄上登記賓↘客的姓名、接送賓客的地點∏、時間全天计划和車輛的其他相關信息,協助做好統計結算等工作。
                10.註重能源節开奖现场約和環境保護,學習和運用新型低碳能源的使用技術和方法。
                 
                四、能力要求

                職業道德

                (1)熱愛本職,履行職責。

                (2)努力學習,熟悉業務。
                       (3)遵守法規,安全行車。
                       (4)文明駕駛,講究禮儀。
                       (5)熱情服務,賓客至上。


                       法律法規

                1.熟悉道路旅客運輸行業從業人員相關法律法規知識▆。
                       2.掌握真人平台道路交通安全駕駛、車輛通行規則的基本內容。
                       3.熟悉交通運輸法規對道路旅客運輸、城市公共╲交通、旅遊客運、危險品等運輸的手机版要求。
                       4.了解合同法中有關旅客運輸合同的簽訂、履行计划软件和違約等方面的規定。
                       5.了解國家有關外事接待、旅遊車駕駛等有關規定。


                      服務能力

                1.了解賓客№服務的概念,掌握客戶服務2019官方网的內容、原則和方法。
                       2.了解個體行為與集體形象的關系,了解貴賓卐駕駛員樹立熱愛本職工作、賓客至上服免费稳赚计划務意識的重要性。
                       3.熟悉※國際會議、體育賽事、會展、機場接送、名人活動、婚宴等貴賓駕駛接待_娱乐平台服務要求。
                       4.了解公眾安全及保安知識,熟悉突發事件發生時◇保證賓客及相關人員人身和財產安全的應急措↑施。
                       5.熟悉本结果地的語言、地理、氣候、宗教等相關知識。
                       6.熟悉所在省、自治區、直轄市计划的航空、鐵路、水路和道路交通運輸狀【官方唯一指定网站】況,並能簡要介紹鄰近省、自治區、直官网开奖轄市的航空、鐵路、水路和道路運輸狀況。
                       7.了解所在地行政區劃、醫療機構、主要工農業產品、旅遊景點等正规购彩网情況。

                 

                五、職業素質和禮儀

                 

                職業素質

                1.可靠性,對企業或雇主忠誠、誠實可靠,能按時、圓滿地完⊙成企業或雇主交代的任務。
                       2.靈活性,能適應多變【大额无忧】的環境,能在多變的環境□和工作場所中,克服困難,采取靈活的方法接待賓客。
                       3. 自我控制,工作中能保持鎮靜,在受到欺辱的時候能控制憤怒的情緒,在非常困難的情況下,也能避免网址發生侵犯他人的行為。
                       4. 註重細節,在日常工作和生活中有耐心,力求做到註重細節,在工作中,能全心全【意、持之以恒,並能计划分享貫徹始終。
                       5. 良好心態,能冷靜地接受批評和處理事是官方的吗情,在高壓力的真人平台情況下能有效地開展工作。
                       6. 正直公道,能伸張正義,具有愛國心和責任感,維護國※家和民族的尊嚴,在接待外國賓客结果時,能做到不卑不【唯一官方】亢,不失國格人格。
                       7. 合作助人,能向↙他人表現出友善、合作的【官方入口】態度,能在賓客遇到困難【官方网站】時積極地給予幫助。
                       8. 團隊意識,集體觀念強2019官方网,具有良好的團隊意識,服從大局,在工作中能聽從指揮。


                       禮儀 

                1.掌握貴賓駕駛員」儀容、儀表的具百科體要求。
                       2.掌握與賓客交談時的禮儀要求。
                       3.掌握迎接賓客安全上、下車的禮儀◤要求。
                       4. 熟悉就餐時Home的禮儀知識。
                       5. 熟悉主【唯一官网】要國家和地區的文化、宗教、風俗民手机app情等。

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